На сайте ГИБДД МВД РФ открылся раздел «Общественная приемная», принимающий обращения от граждан.
Как рассказал журналистам глава ведомства генерал-полковник милиции Виктор Кирьянов, через онлайн-приемную любой автомобилист может напрямую обратиться к руководителям Департамента ОБДД и региональных подразделений Госавтоинспекции. По словам В. Кирьянова, «все обращения будут регистрироваться, а отправители обязательно получат исчерпывающий ответ на вопрос, просьбу или жалобу».
«Все обращения, направленные в установленном порядке, будут обязательно рассмотрены в соответствии с действующим законодательством, — подчеркнул В. Кирьянов. — Уверен, что онлайн-общение водителей и Госавтоинспекции поможет в деле повышения безопасности на наших дорогах и будет способствовать возрождению дружеского диалога между ГИБДД и гражданами».